เอกสารอย่างเป็นทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว SCB24
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

SCB24 ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
scb24

สิ่งที่เราให้ความสำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SCB24 ถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณรู้สึกปลอดภัยและมั่นใจทุกครั้งที่เล่นกับเรา

การเก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

SCB24 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทั้งหมดบนแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ SCB24 ได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

SCB24 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

นโยบายคุกกี้ที่โปร่งใส

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น คุณสามารถเลือกปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

แจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยนแปลง

หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว SCB24 จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

บทนำ: ทำไมนโยบายความเป็นส่วนตัวถึงสำคัญ

ที่ SCB24 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งมีค่า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการบนแพลตฟอร์ม scb24.ws ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SCB24 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้ความคุ้มครองสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างครอบคลุม เราปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดและมุ่งมั่นให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยเสมอ

หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับเว็บไซต์ scb24.ws และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการโดย SCB24 หากคุณไม่ยินยอมในเงื่อนไขใด โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอปิดบัญชี

ข้อมูลที่ SCB24 เก็บรวบรวม

SCB24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ การสื่อสาร การแจ้งเตือน และการกู้คืนบัญชี
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงินและการตรวจสอบธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น ความปลอดภัย การวิเคราะห์ และการปรับปรุงบริการ
คุกกี้และข้อมูลติดตาม Session ID, การตั้งค่าเว็บไซต์, ภาษา ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน

SCB24 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางชีวภาพ หรือข้อมูลเกี่ยวกับศาสนาและความเชื่อ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณก่อน

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

scb24

SCB24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นในการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์คุณภาพสูง โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรากำหนดว่าข้อมูลจะถูกใช้เพื่อ

  • ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกให้คุณ
  • ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างปลอดภัย
  • ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง
  • ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  • ปรับปรุงและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่บนแพลตฟอร์ม SCB24 ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชันที่เหมาะสมกับคุณ
  • ให้บริการลูกค้าและตอบสนองคำร้องขอของคุณได้อย่างรวดเร็ว
  • ดูแลการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบและตรวจจับพฤติกรรมที่อาจเป็นปัญหา

SCB24 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่ขัดแย้งกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราจะขอความยินยอมจากคุณใหม่ทุกครั้ง

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ SCB24 เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณดังนี้

ผู้ให้บริการชำระเงิน

เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่พบพฤติกรรมต้องสงสัย SCB24 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรองเพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคน

หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย

หากมีคำสั่งศาลหรือคำร้องจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย SCB24 จะปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

ผู้ให้บริการด้านเทคนิค

ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์และระบบรักษาความปลอดภัย อาจเข้าถึงข้อมูลได้ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

ในทุกกรณี SCB24 จะแบ่งปันข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และพันธมิตรทั้งหมดของเราต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่า SCB24

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

SCB24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ในปัจจุบันประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ SCB24 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • Firewall ระดับองค์กร: ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบแบบ 2FA: รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
  • การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
scb24
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน SCB24 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่การงานของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
  • การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีไซเบอร์

แม้ว่า SCB24 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมงาน SCB24 ทันทีที่ support@scb24.ws

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SCB24 และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ SCB24 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ SCB24 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ SCB24 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การส่งสื่อการตลาดหรือโปรโมชัน

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่นหากต้องการ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน SCB24 ที่ support@scb24.ws เราจะตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการตามที่กฎหมายกำหนด

นโยบายคุกกี้และการติดตาม

SCB24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแบ่งคุกกี้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้ดียิ่งขึ้น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณบนแพลตฟอร์ม SCB24

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลและการลบข้อมูล

SCB24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลสำหรับการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมสนับสนุนจะถูกเก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
  • เมื่อครบกำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

SCB24 สนับสนุนการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ ข้อมูลการเล่นของคุณถูกวิเคราะห์เพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตราย อ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ SCB24

เราปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือ

ปลอดภัยด้วย SSL 256-bit
รองรับ PDPA
บริการ 24 ชั่วโมง